EMRIX PRACTICE · ПРАВОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Политика обработки
персональных данных
Редакция от 9 октября 2026 года
Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта https://www.emrixpractice.ru/, пользователей личного кабинета и покупателей EMRIX PRACTICE.
Политика распространяется на обработку данных при использовании сайта, регистрации в личном кабинете, отправке заявок, оформлении заказов и обращении к оператору.
Какие данные обрабатываются
В зависимости от используемых функций сайта оператор может обрабатывать:
- имя пользователя;
- номер телефона и адрес электронной почты;
- сведения об учётной записи и авторизации в личном кабинете;
- содержание заявок и переписки;
- сведения о заказах, выбранных товарах, оплате и исполнении заказа;
- адрес доставки и данные получателя, если они необходимы для доставки;
- технические сведения о посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах, источнике перехода и действиях на сайте;
- cookie и сведения о выбранных пользователем настройках cookie.
Конкретный состав данных зависит от заполненных полей и используемого сервиса. Просим не сообщать через обычные формы сведения о здоровье, паспортные данные и другую информацию, которая не требуется для рассмотрения обращения или исполнения заказа.
Для чего используются данные
Персональные данные обрабатываются для:
- регистрации и обслуживания личного кабинета;
- рассмотрения заявок и ответов на вопросы;
- связи с пользователем по его обращению или заказу;
- оформления, исполнения и сопровождения заказов;
- организации доставки, если она предусмотрена заказом;
- обеспечения работы и безопасности сайта;
- анализа посещаемости и улучшения сайта при разрешении аналитических cookie;
- исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством.
Контактные данные, предоставленные для заявки или заказа, не используются для рекламных рассылок без отдельного основания и необходимого согласия.
Основания обработки
Оператор обрабатывает данные на основании согласия пользователя, для заключения и исполнения договора по инициативе пользователя, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если для обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно. Ознакомление с этой Политикой или продолжение просмотра сайта само по себе не означает согласия на все виды обработки.
Для аналитических cookie пользователь выражает свой выбор через специальный баннер на сайте.
Как обрабатываются данные
Данные поступают при заполнении форм, регистрации, оформлении заказа, обращении к оператору и использовании сайта.
Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление необходимого доступа, блокирование, удаление и уничтожение данных. Применяются автоматизированные и неавтоматизированные способы обработки.
Для работы сайта и личного кабинета используются штатные сервисы платформы Tilda. Заявки поступают в Tilda CRM и на электронную почту оператора emrix2026@gmail.com.
Доступ к данным предоставляется уполномоченным лицам и привлечённым исполнителям только в объёме, необходимом для соответствующей задачи, и при наличии надлежащего правового основания. При организации оплаты и доставки необходимые сведения могут предоставляться соответствующим исполнителям.
Используемые сервисы могут выполнять собственную обработку данных в соответствии с применимыми условиями и законодательством. Передача данных таким сервисам должна осуществляться с соблюдением требований к поручению обработки, локализации и трансграничной передаче, когда эти требования применимы.
Cookie и Яндекс Метрика
Cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются в браузере при посещении сайта.
Необходимые cookie обеспечивают техническую работу и безопасность сайта, а также сохранение выбранных настроек. При использовании соответствующих функций они могут обеспечивать авторизацию и работу корзины.
Для анализа посещаемости планируется подключение Яндекс Метрики. После подключения аналитические cookie будут использоваться только после разрешения пользователя.
Аналитика помогает оценивать посещаемость, источники переходов и использование страниц сайта. Состав технических сведений зависит от настроек подключённого счётчика.
В баннере cookie пользователь может разрешить все доступные категории, оставить только необходимые или сохранить собственные настройки. Повторно открыть панель можно через виджет настроек cookie на сайте.
Отказ от аналитических cookie не препятствует отправке заявок и оформлению заказов. Пользователь также может удалить cookie через настройки браузера. Это может привести к сбросу настроек и необходимости повторной авторизации.
Изменение выбора применяется к последующему использованию аналитики. По вопросам удаления уже полученных персональных данных можно обратиться к оператору.
Общение через мессенджеры
На сайте могут размещаться ссылки на внешние мессенджеры и социальные сети. При переходе в них действуют правила соответствующих сервисов.
Если пользователь направляет оператору сообщение, сведения из переписки используются для ответа, рассмотрения обращения или сопровождения заказа.
Само размещение ссылки на мессенджер не означает передачу оператором данных всех посетителей сайта этому сервису.
Сроки хранения
Данные хранятся в течение времени, необходимого для соответствующей цели обработки, если законодательством или договором не предусмотрен иной срок.
Сведения об обращениях используются до завершения их рассмотрения. Данные личного кабинета используются для обслуживания учётной записи. Сведения о заказах могут сохраняться после исполнения заказа для выполнения установленных законом обязанностей и рассмотрения связанных с заказом требований.
При достижении цели или отзыве согласия обработка прекращается, а данные удаляются или уничтожаются в установленные законом сроки, если отсутствует другое законное основание для их сохранения.
Защита данных
Оператор обязан принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и утраты.
Меры защиты должны учитывать характер обработки и используемые сервисы, включая управление доступом, защиту учётных записей и контроль работы привлечённых исполнителей.
Права пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие.
Обращения можно направить на emrix2026@gmail.com или по почтовому адресу оператора. В обращении следует указать суть запроса и сведения, позволяющие найти соответствующие данные.
Для защиты данных от раскрытия посторонним лицам оператор может запросить необходимое подтверждение личности или полномочий заявителя.
Отзыв согласия не прекращает обработку, для которой сохраняется самостоятельное законное основание, например исполнение договора или обязательное хранение документов.
Пользователь вправе обратиться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.
Изменение Политики
Актуальная редакция Политики размещается на сайте EMRIX PRACTICE. При изменении целей или условий обработки оператор обновляет документ и, когда это необходимо, запрашивает новое согласие пользователя.
Дата редакции: 9 октября 2026 года.